الشروط والأحكام

الشروط والأحكام العامة لاستخدام منصة خيلي للخيول والاكسسوارات

آخر تحديث: 3 سبتمبر 2025

مقدمة

مرحباً بك في منصة خيلي (khayli.ma)، سوق الخيل الرقمي بالمغرب. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

مهم: يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة. استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على جميع الشروط المذكورة أدناه.

تعريف المنصة

منصة خيلي هي سوق إلكتروني متخصص يربط بين البائعين والمشترين في مجال:

الخيول

بيع وشراء الخيول العربية الأصيلة والبربرية وجميع السلالات

الاكسسوارات

لوازم الخيل من سروج ولجام وملابس وأدوات العناية

التغذية

أعلاف وفيتامينات ومكملات غذائية للخيول

البنية التحتية

مرافق الاسطبلات والمعدات الخاصة بتربية الخيول

التزامات المستخدم

المعلومات الصحيحة:

  • تقديم معلومات شخصية صحيحة ومحدثة
  • وصف دقيق للخيول والمنتجات المعروضة
  • تحديث المعلومات عند الحاجة

الاستخدام القانوني:

  • عدم انتهاك القوانين المغربية أو الدولية
  • عدم نشر محتوى مخالف أو مؤذي
  • احترام حقوق المستخدمين الآخرين

أمان الحساب:

  • حماية كلمة المرور وعدم مشاركتها
  • إبلاغ إدارة الموقع عن أي نشاط مشبوه
  • المسؤولية الكاملة عن الأنشطة في حسابك

الأنشطة المحظورة

أنشطة محظورة بشكل قاطع:

  • بيع خيول مسروقة أو مهربة
  • تزوير الوثائق أو الشهادات
  • الاحتيال أو التضليل
  • إساءة معاملة الحيوانات
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية
  • إرسال رسائل غير مرغوب فيها
  • استخدام برامج آلية ضارة
  • التلاعب بنظام التقييمات

أحكام المعاملات

طبيعة المنصة:

منصة خيلي هي وسيط إلكتروني فقط. نحن لا نشتري أو نبيع الخيول مباشرة، بل نوفر منصة آمنة للتواصل بين البائعين والمشترين.

مسؤولية البائع:

  • صحة المعلومات المنشورة
  • سلامة وصحة الخيل المعروض
  • وجود الوثائق القانونية

مسؤولية المشتري:

  • التحقق من صحة المعلومات
  • فحص الخيل قبل الشراء
  • الالتزام بشروط الدفع المتفق عليها

حدود المسؤولية

بينما نسعى لتوفير منصة آمنة وموثوقة، فإن مسؤوليتنا محدودة بما يلي:

ما نضمنه:

  • أمان المنصة وحماية البيانات
  • معالجة الشكاوى بشكل عادل
  • مراقبة المحتوى المنشور

ما لا نضمنه:

  • صحة المعلومات المنشورة من المستخدمين
  • جودة أو حالة الخيول المعروضة
  • نتائج المعاملات بين المستخدمين

إنهاء الحساب

إنهاء طوعي:

يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب أو التواصل معنا.

  • حذف البيانات الشخصية
  • إزالة الإعلانات النشطة

الإنهاء الإداري:

نحتفظ بالحق في إنهاء الحسابات التي تنتهك الشروط.

  • انتهاك الشروط والأحكام
  • أنشطة احتيالية أو ضارة

حل النزاعات

في حالة نشوء نزاع، نتبع الإجراءات التالية لضمان حل عادل:

1

التواصل المباشر

محاولة حل النزاع مباشرة بين الأطراف

2

الوساطة

تدخل فريق خيلي للوساطة وإيجاد حل

3

التحكيم القانوني

اللجوء للقضاء المغربي عند الضرورة

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون المغربي. أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة سيتم حله وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية.

الاختصاص القضائي: محاكم الدار البيضاء، المملكة المغربية

للاستفسارات القانونية

لأي استفسار حول هذه الشروط والأحكام أو القضايا القانونية، يرجى التواصل معنا:

الدعم القانوني

contact@khayli.ma

الهاتف

+212 6 94 98 74 70

تحديث الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية قبل 30 يوماً من سريانها.

نصيحة: ننصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تحديثات قد تطرأ على الشروط والأحكام.